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빨래건조대 고장났어요 - 수리기사 고압적인 태도 문제
Date : 2020-02-12
Name : 구연주
Hits : 19
2019년 8월 16일 빨래 건조대를 설치했습니다.
약 10일 전부터 리모콘으로 건조대를 올리면 드러렁 소리가 났습니다.
설치 회사 사장님에게 전화를 드리니, 겨울이여서 그리스가 부족해서 그렇다고
봄이 되면 괜찮다고 합니다. 오늘 빨래 건조기가 리모콘으로 내려도 내여오지 않아서
설치 회사 사장님에게 전화 드린, 오후에 수리기사를 보내어 주었습니다.
이분이 점검을 하더니, 빨래 봉을 빼서 문에 걸려서 고장이 난것이라고 큰소리 칩니다.
다시 같은 건으로 고장이 나면 무상 AS 가 안된다고 하네요.
6개월 만에 고장난것도 마음 상하는데 제가 사용을 안해서 (다리를 다쳐서) 도우미를
불렀는데, 도우미가 봉을 뺐는지 모르겠는데, 제가 볼때는 봉이 빼지지 않았습니다.
기사가 현장에 왔을때도 봉이 빼지지 않았구요. 장난감도 아니고 30만원 짜리가
봉을 뺐다고 고장이 나는게 말이 되나요? 수리기사가 저에게 고함을 왜치는지요? 아주
기분이 나쁩니다. 교육좀 잘 시키세요.
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